Allgemeine Geschäftsbedingungen für Nicole Vandieken - Choose Health

Datum des Inkrafttreten der aktuellen Richtlinie: Februar 2023

Die Vertragssprache ist deutsch und hat Vorrang vor anderen existierenden Übersetzungen die der Information dienen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von Nicole Vandieken - Choose Health, Friedhofsweg 6, 38170 Kneitlingen (nachfolgend „Anbieterin“) über die Websites www.nicolevandieken.com, www.nicolevandieken.de, und www.frequenzupgrade.com sowie über die genutzten Kommunikationskanäle angeboten werden.

Die Anbieterin bietet verschiedene Online- und lokale Dienstleistungen an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Akasha Chronik Lesungen, Mentoring, Onlinekurse, Webinare, Masterminds, digitale Produkte sowie pferdegestütztes Coaching. Die Dienstleistungen werden entweder online oder lokal (nur für das pferdegestützte Coaching) erbracht. 

Für deren Durchführung ist, abgesehen von 1:1 Coachings / Mentorings,  eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich und je nach Programm bzw. technischen Kapazitäten ist die Teilnehmeranzahl begrenzt.. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von der Anbieterin unter anderem in ihrer Internetpräsenz und von dieser sonstig genutzten Medien bekannt gegeben.

Als Coach / Mentor unterstützt die Anbieterin den Auftragnehmer in seiner Transformation auf physischer, mentaler, emotionaler und spiritueller Ebene. Konkrete Informationen & Impulse werden erläutert und mögliche Handlungsempfehlungen gegeben. Mit energetischen Tools aus den unterschiedlichen Ausbildungen werden  individuell sinnvolle energetische Sitzungen durchgeführt. Durch Inspiration & Motivation unterstützt Nicole Vandieken den Auftragnehmer kontinuierlich an seiner eigenverantwortlichen Zielerreichung zu arbeiten. Dieser Prozess setzt eigenverantwortliche Entscheidungen und Umsetzung voraus, für den ich keinen Erfolg versprechen kann. 

Durch die Bestellung des Online-Trainingsprogramms erhältst Du Zugang auf das volle von Dir bestellte Programm, auch bei Vereinbarung einer Ratenzahlung. Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln deinen Zugang und deine Nutzung der Webseiten und deines gekauften Produktes.

Bitte lies diese Nutzungsbedingungen sorgfältig vor der Nutzung der Webseiten und Produkte durch. Durch die Nutzung der Webseiten und Produkte stimmst Du den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie vorbehaltlos und uneingeschränkt zu. Stimmst Du ihnen nicht zu, darfst Du die Webseiten und Produkte nicht nutzen.

Datenschutz

Die Anbieterin verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und zum Schutz der persönlichen Daten der Kunden.

Bitte beachte unsere Datenschutzrichtlinie, in der Du erfährst, wie deine Daten verwendet werden. Durch die Nutzung der Webseiten und Produkte stimmst Du allen Maßnahmen zu, die wir unter Berücksichtigung der Datenschutzrichtlinie mit deinen Informationen durchführen.

Kommunikationskanäle

Die Dienstleistungen werden über verschiedene Online-Plattformen und Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telegram, Instagram, Facebook, YouTube, Zoom und Google Meet angeboten.

Elektronische Kommunikation

Durch die Nutzung der Webseiten und Produkte, sowie die Übermittlung deiner Kontaktdaten oder die Kommunikation mit uns stimmst Du dem Erhalt von E-Mails als Kommunikationsgrundlage zu. Jegliche elektronische Kommunikation ist gleichwertig mit schriftlich erfolgter Kommunikation gemäß rechtlichen Anforderungen. Alle Angaben müssen wahrheitsgemäß erfolgen. Du bist für die  Sicherheit deiner Zugangsdaten und Passwörter verantwortlich und haftest allein für die befugte und unbefugte Nutzung der Webseiten und Produkte. Wir können deinen Zugang jederzeit sperren oder beenden ohne Vorankündigung.

Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch den Online-Kauf über die Website der Anbieterin und die anschließende Terminvereinbarung zustande. Vor Beginn einer Dienstleistung ist eine Einverständniserklärung insbesondere für die Akasha Chronik Lesung digital zu unterzeichnen.

Insbesondere wird vereinbart:

  1. Dienstleistung gemäß gebuchtem Paket/ Workshop/ Programm / Seminar wie auf der Webseite oder sonstigen genutzten Medien beschrieben wie beispielsweise ein 1:1 Akasha Mentoring oder ein webinar

  2. Digitale Produkte wie Onlinekurs, Masterclass - Video, Audio, pdf

Verantwortung und Absage

  1. Bei einer Gruppenanmeldung, beispielsweise im Falle eines Betriebsprogramms für ein pferdegestütztes Coaching, schließt die Anbieterin mit der für die Teilnehmer verantwortlichen bzw. mit der weisungsberechtigten Person einen Teilnahmevertrag über und für die Gruppe ab, indem dieser online auf den Webseiten die Dienstleistung erwirbt. Diese ist ebenfalls verbindlich.

  2. Die Anbieterin behält sich vor, bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn, die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten abzusagen bzw. zu kündigen, wenn diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf diese Veranstaltung, eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würden.

    1. Die gezahlte Teilnahmegebühr wird im Falle der Nichtdurchführung unverzüglich zurückerstattet.

Vertragsdauer und Zahlungsbedingungen

Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt bzw. durch Erfüllung der im Produkt / Dienstleistung auf den Webseiten beschriebenen Leistung.

Die angegebenen Preise verstehen sich je Teilnehmer. 

Aufgrund §19 UStG ist zur Zeit keine gültige gesetzliche Umsatzsteuer zu zahlen. 

Eine eingeschränkte Teilnahme berechtigt nicht zur Ermässigung der Teilnehmergebühr.

Zahlungsmodalitäten: Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung richtet sich nach der aktuellen Preistabelle des Veranstalters zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Die Bezahlung der Dienstleistungen erfolgt über Stripe, wobei Kreditkarten, PayPal und Apple Pay als Zahlungsmethoden akzeptiert werden. Die Zahlung muss vor der Erbringung der Dienstleistung erfolgen.

Sämtliche Zahlungen sind sofort mit Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig. Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht dem Veranstalter ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 2 % – über dem Referenzzinssatz der Europäischen Zentralbank gemäß dem Diskontsatz-Überleitungsgesetz – zu. Das Recht der Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt.

Bei Nichteinhaltung dieser AGB, einem nachhaltig gestörten Vertrauensverhältnis von Kunde und Anbieterin oder bei mindestens 2 maligem Zahlungsverzug behält sich der Veranstalter ein außerordentliches Kündigungsrecht vor.

Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen

Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer laut der Produktbeschreibung auf den Webseiten.

Werden einzelne Leistungen durch einen Teilnehmer nicht in Anspruch genommen, so behält sich die Anbieterin vor, dennoch die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn der Teilnehmer den Nachweis erbringen kann, dass kein oder lediglich ein geringer Schaden entstanden ist.

Im Krankheitsfalle oder bei dem Vorliegen höherer Gewalt stellt die Anbieterin die vereinbarte Leistung nicht in Rechnung.

Ein gebuchter Termin muss mindestens 24 Stunden vor der vereinbarten Uhrzeit abgesagt werden. Ansonsten wird das vereinbarte Entgelt vollständig in Rechnung gestellt.

Es besteht kein Anspruch auf die Live-Teilnahme von Online-Coachings, die in einer Gruppe (Zoom oder Facebook) stattfinden. Wenn der Teilnehmer einen angekündigten Termin nicht wahrnehmen kann, stehen die Aufzeichnungen zur Verfügung.

Stornierungs- und Rückerstattungspolitik

Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten 1:1 Coaching/ Mentoring Termin kostenfrei. Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt. 

Rückerstattungen sind ausgeschlossen, sobald der Zugang zu digitalen Inhalten gewährt wurde.

Dem Verbraucher steht, wie im Anhang in der Widerrufsbelehrung beschrieben, ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu, sofern dieser nicht ausdrücklich bei Buchung / Kauf zugestimmt hat, dass die Anbieterin bereits vor Ende dieser Widerrufsfrist mit der Ausführung seiner Dienstleistung beginnen soll bzw. Zugriff auf die gekauften digitalen Inhalte gewähren soll und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Wurde die Leistung teilweise erbracht, steht dem Teilnehmer kein Widerrufsrecht mehr zu und die Zahlung ist in voller Höhe zu leisten.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, in dem der Teilnehmer die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch die Anbieterin erhält.

Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und ein gebuchtes Coaching-Programm hat in dieser Zeit bereits begonnen, hat der Teilnehmer nur Anspruch auf eine anteilige Erstattung aufgebrachter Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen.

Sollte der Klient während eines mehrere Termine umfassenden Coachings feststellen, dass er nicht mit den gebuchten Leistungen zufrieden ist, so ist dies, spätestens nach 3 Sitzungen/ Modulen, direkt und unmissverständlich dem Veranstalter / Coach mitzuteilen. Eine abweichende Erwartungshaltung, die von der beschriebenen Dienstleistung abweicht, wird nicht akzeptiert. Im Falle der rechtzeitigen Beanstandung und Kündigung des Vertrages kann eine anteilige Kostenrückerstattung nur gewährleistet werden, wenn die durchschnittliche Beurteilung aller Coaching Teilnehmer (Im Coachingprogramm) mit diesen Aussagen übereinstimmt. Im Einzelcoaching als auch im Gruppencoaching ist nach 50% der erbrachten Dienstleistung keine Kostenrückerstattung mehr möglich. Ein bestimmter Lernerfolg wird nicht geschuldet.

Verantwortung für Benutzerkonten im Mitgliederbereich

Nach dem Erwerb eines digitalen Produkts oder einer Dienstleistung von Nicole Vandieken - Choose Health erhalten Kunden Zugang zu einem exklusiven Mitgliederbereich über die Websites www.nicolevandieken.com, www.nicolevandieken.de, und www.frequenzupgrade.com. Für die Einrichtung und Nutzung eines solchen Benutzerkontos im Mitgliederbereich ist der Kunde vollumfänglich verantwortlich. Dies beinhaltet die Wahrung der Vertraulichkeit von Benutzernamen, Passwörtern und jeglichen anderen Zugangsdaten, die für den Zugang zum Mitgliederbereich erforderlich sind. Der Kunde verpflichtet sich, keine Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben und diese vor dem Zugriff durch Unbefugte zu schützen. Jegliche Aktivitäten, die unter Verwendung des Benutzerkontos oder der Zugangsdaten des Kunden stattfinden, liegen in dessen Verantwortungsbereich. Sollte es zu einem unbefugten Zugriff auf das Benutzerkonto oder zu einer Sicherheitsverletzung kommen, ist der Kunde angehalten, die Anbieterin unverzüglich darüber zu informieren. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die aus der unbefugten Nutzung des Benutzerkontos entstehen, sofern diese nicht auf ein Verschulden der Anbieterin zurückzuführen sind. Die Sicherheit der Nutzung und die entsprechenden Zugangsdaten zu schützen, ist eine wesentliche Verpflichtung des Kunden, um die Integrität und den Schutz der bereitgestellten Inhalte und Dienstleistungen zu gewährleisten.

Allgemeine Teilnahmebedingungen

Der Teilnehmer verhält sich vertragswidrig, wenn er ungeachtet einer Abmahnung die Veranstaltung nachhaltig stört, oder wenn er sich in erheblichem Maße entgegen der guten Sitten verhält, so dass ein reibungsloser Ablauf der Veranstaltung gewährleistet werden kann. In diesem Fall behält sich die Anbieterin vor, den Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Die Anbieterin behält sich vor, die Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Teilnehmer unbenommen.

Der Seminarleiter/Coach/Trainer ist gegenüber den Teilnehmern für die Dauer und im Rahmen der Veranstaltung weisungsbefugt.

Jeder Teilnehmer unterschreibt separat eine Haftungsfreizeichnung bezüglich Personen- und Sachschäden aufgrund der lokalen Teilnahme am Seminar/Coaching/Training.

Die Teilnehmer verpflichten sich, nicht unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Bei Verstößen hiergegen ist die Anbieterin berechtigt, den Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen.

Vor der Veranstaltung muss der Trainer/Coach/Seminarleiter der Anbieterin über gesundheitliche Probleme und etwaige Erkrankungen informiert werden, damit der entsprechende Teilnehmer bestmöglich vor Schaden bewahrt werden kann.

Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen ist die Anbieterin berechtigt, den betreffenden Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Die Anbieterin behält sich vor, die Teilnahmegebühr anteilig in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Teilnehmer unbenommen.

Veranstaltungen und Seminare, gerade solche im sog. Outdoorbereich sind nie ohne ein Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung ist jeder Teilnehmer nur im Rahmen seiner eigenen Unfallversicherung versichert.

Verschwiegenheitspflicht & Geheimhaltung

Der Teilnehmer verpflichtet sich, während der Dauer einer Veranstaltung und auch nach deren Beendigung, über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Veranstalters/Auftraggeberin Stillschweigen zu bewahren.

Der Teilnehmer verpflichtet sich zur Geheimhaltung vertraulicher Informationen, von denen er im Gespräch oder durch bereitgestellte Inhalte Kenntnis erhält.

Der Teilnehmer verpflichtet sich zur Geheimhaltung vertraulicher Informationen und Verhalten anderer Gruppenteilnehmer.

Die Anbieterin verpflichtet sich, während der Dauer einer Veranstaltung/ Coachings und auch nach deren Beendigung, über alle vertraulichen Informationen des Teilnehmers Stillschweigen zu bewahren.

Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.

Urheberrecht und Nutzungsrechte

Die bereitgestellten Materialien und Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmer bestimmt. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist untersagt.

Alle von Nicole Vandieken - Choose Health bereitgestellten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Videos, Bilder, PDF-Dokumente, Screenshots, Audiodateien sowie jegliche schriftliche und grafische Darstellungen auf den Websites www.nicolevandieken.com, www.nicolevandieken.de, und www.frequenzupgrade.com und innerhalb der angebotenen Kurse, Workshops, Webinare und anderen digitalen Produkten, sind urheberrechtlich geschützt und bleiben ausschließliches Eigentum der Anbieterin. Die Bereitstellung dieser Inhalte an den Kunden begründet kein Übertragungsrecht, keine Eigentumsrechte oder andere Nutzungsrechte außer der nicht-exklusiven, nicht-übertragbaren und persönlichen Nutzungslizenz für den angemeldeten Teilnehmer.

Dem Kunden ist insbesondere untersagt:

  • Weitergabe und öffentliche Wiedergabe: Die Inhalte dürfen nicht an Dritte weitergegeben, öffentlich zugänglich gemacht, geteilt oder in Netzwerken, sozialen Medien, Blogs oder anderen Plattformen veröffentlicht werden.

  • Veränderung und Bearbeitung: Das Verändern, Bearbeiten, Übersetzen oder Erstellen von abgeleiteten Werken basierend auf den originalen Inhalten der Anbieterin ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung strikt untersagt.

  • Extraktion und Vervielfältigung: Das Extrahieren von Informationen oder Inhalten aus den bereitgestellten Materialien, sowie deren Vervielfältigung, Nachdruck oder Speicherung in jeglicher Form und auf jeglichem Medium, sei es elektronisch oder physisch, ist nicht gestattet.

  • Kommerzielle Nutzung: Eine kommerzielle Nutzung der Inhalte, einschließlich des Angebots zum Verkauf, der Vermietung, des Verleihs oder der Einbindung in kommerzielle Projekte, ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Anbieterin verboten.

  • Technische Umgehung: Jegliche Versuche, die technischen Schutzmaßnahmen oder Einschränkungen der zur Verfügung gestellten Inhalte zu umgehen oder zu entfernen, sind strengstens untersagt.

Ohne ausdrückliche Genehmigung nicht erlaubt:

  • Die Nutzung der Inhalte für die Erstellung von Kursmaterialien, Workshops oder Trainings, die außerhalb der persönlichen Weiterbildung des Kunden angeboten werden.

  • Die Übertragung der Zugangsdaten oder der bereitgestellten Inhalte an Dritte, um diesen den Zugang zu den Materialien der Anbieterin zu ermöglichen.

  • Das Kopieren, Reproduzieren, Weiterverkaufen oder Verbreiten der Inhalte in jeglicher Form für jeglichen Zweck außerhalb des persönlich genehmigten Nutzungsumfangs.

Die Einhaltung dieser Richtlinien stellt sicher, dass die Urheberrechte der Anbieterin geschützt bleiben und die Qualität sowie die Exklusivität der angebotenen Dienstleistungen und Inhalte für alle Kunden gewahrt wird. Zuwiderhandlungen gegen diese Bestimmungen können rechtliche Schritte nach sich ziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Schadensersatzforderungen und Unterlassungsansprüche.

Technisches Equipment

Zur Nutzung der Webseite und angebotene Dienstleistungen/ Produkte der Anbieterin ist ein Internetzugang sowie ein Computer oder Mobilgerät mit entsprechender Software Voraussetzung. Der Schutz und dessen Instandhaltung liegt in der Verantwortung des Nutzers/ Kunden.

Haftung

Die Dienstleistungen der Anbieterin ersetzen keine medizinische Beratung. Die Anbieterin haftet nicht für direkte oder indirekte Folgen der Nutzung der bereitgestellten Informationen. Jede Person trägt die volle Verantwortung für ihre Entscheidungen und Handlungen.

Die Anbieterin haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Veranstalter in demselben Umfang.

Die Regelung des vorstehenden Absatzes erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

Die Anbieterin stellt keine Diagnosen und gibt keine Heilversprechen! Alle Angebote dienen der Verbesserung der Lebensqualität. Es richtet sich an Personen, die ihr Lifestyle Potential entfalten und ihren Wissensschatz erweitern möchten. Jeder Teilnehmer übernimmt die volle Verantwortung für den Umgang mit den ihm überlassenen Informationen. Bei bestehenden oder akuten Erkrankungen wird unbedingt empfohlen, den Arzt, Heilpraktiker oder Therapeuten seines Vertrauens zu konsultieren und ggf. Rücksprache zu halten.

Die Informationen der Anbieterin ersetzen keine professionelle Beratung oder/ und Behandlung durch einen ausgebildeten oder anerkannten Arzt, Heilpraktiker oder Therapeuten.

Die Inhalte auf www.nicolevandieken.com, www.nicolevandieken.de  und www.frequenzupgrade.com sind keine Grundlage für eigenständige Diagnosen und beinhalten keine Heilversprechen!

Die Anbieterin ist weder direkt, noch indirekt für unerwünschte Reaktionen haftbar, die durch die eigenständige Anwendung der überlassenen Informationen entstehen.

Schadloshaltung

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichtet Du dich, Nicole Vandieken - Choose Health, ihre Mitarbeiter, Vertreter, Nachfolger und Zessionare von jeglichen Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten, Kosten, Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) und Strafen schadlos zu halten, die sich aus der Nutzung oder dem Missbrauch der angebotenen Dienstleistungen, Produkte oder der Website ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Verletzung dieser AGB oder der Datenschutzrichtlinie, Ihre Verletzung der Rechte Dritter oder jeglicher anderer Handlung oder Unterlassung durch Dich, die zu einer zivil- oder strafrechtlichen Haftung führen könnte. Diese Schadloshaltungspflicht überlebt die Beendigung dieser AGB und Deiner Nutzung der Dienste und Produkte von Nicole Vandieken - Choose Health.

Änderungen der Dienstleistungen oder AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, um sie an geänderte Inhalte unserer Webseite, an neue Funktionen der angebotenen Dienstleistungen oder Produkte sowie an Änderungen des geltenden Rechts anzupassen. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf unserer Webseite veröffentlicht werden. Wir empfehlen Dir daher, die AGB regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Du mit den aktuellen Bedingungen vertraut bist. Bitte beachte, dass unsere Webseite und die angebotenen Dienstleistungen und Produkte in Deutschland betrieben werden und dementsprechend deutsches Recht Anwendung findet. Kunden, die von außerhalb Deutschlands auf unsere Dienstleistungen zugreifen, sind selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihre Nutzung der Webseite und der Dienstleistungen / Produkte im Einklang mit den lokalen Gesetzen ihres Aufenthaltsortes steht.

Beschwerdemanagement

Feedback und Beschwerden sind an support@nicolevandieken.com zu richten. Die Anbieterin verpflichtet sich, auf alle Anfragen zeitnah zu reagieren.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Kneitlingen (Wolfenbüttel), auch wenn der Wohnort des Teilnehmers zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder einer Klageerhebung außerhalb von Deutschland liegt.

Alternative Streitbeilegung gem. Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und §36 VSBG

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Als Verbraucher gibt es die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. 

Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Abschlussbestimmungen

Die Anbieterin ist keine Ärztin, Apothekerin oder Therapeutin. Die Dienstleistungen dienen der Unterstützung und Inspiration und ersetzen keine professionelle medizinische Beratung.

Grundlegende Vereinbarung zwischen Kunde und Anbieter

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die Datenschutzrichtlinie bilden die grundlegende und umfassende Vereinbarung zwischen Ihnen, dem Kunden, und Nicole Vandieken - Choose Health. Diese Dokumente, zusammen mit anderen schriftlich fixierten Zusagen, die zwischen uns vereinbart wurden, stellen die gesamte Vereinbarung hinsichtlich der angebotenen Dienstleistungen und Produkte dar und sind vor Gericht gültig. Jegliche Vereinbarungen, Zusicherungen oder Gewährleistungen, die nicht ausdrücklich in diesen Dokumenten festgehalten wurden, sind, sofern nicht schriftlich zwischen den Parteien vereinbart, nicht Teil dieser Vereinbarung. Diese Bestimmungen gewährleisten Klarheit und Transparenz im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung und dienen dazu, die Rechte und Pflichten beider Parteien eindeutig festzulegen.

Anhang

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Der Teilnehmer hat das Recht, innerhalb vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss uns

Nicole Vandieken - Choose Health

Friedhofsweg 6

38170 Kneitlingen

support@nicolevandieken.com

+491793209284

der Teilnehmer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, einen konkret betitelten Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Teilnehmer kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Teilnehmer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Teilnehmer einen Vertrag widerruft, hat der Veranstalter alle Zahlungen, die er vom Teilnehmer erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb 14 Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Veranstalter dasselbe Zahlungsmittel, das der Teilnehmer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Teilnehmer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Teilnehmer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hat der Teilnehmer verlangt, dass die Dienstleistungen (Zugriff auf digitale Produkte / Coaching / Seminar / webinar) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat der Teilnehmer uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Teilnehmer uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:

Nicole Vandieken - Choose Health

Friedhofsweg 6

38170 Kneitlingen

support@nicolevandieken.com

+491793209284

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Produktes (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Bestätigungsmail erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

______________________________   

(*) Unzutreffendes streichen.