Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Coaching/ Coachingprogramme / Webinare / Trainings


Nicole Vandieken - Choose Health, Friedhofsweg 6, 38170 Kneitlingen (nachfolgend „Veranstalter“ genannt) erbringt Veranstaltungsleistungen ausschliesslich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


1.Geltungsbereich

1.1Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte des Coaching/Seminar-Veranstalters nach diesem Vertrag mit seinem Vertragspartner, nachstehend "Teilnehmer" genannt.

1.2Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Teilnehmer schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Teilnehmer nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Teilnehmer muss den Widerspruch innerhalb von 2 Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an den Veranstalter absenden.


2.Vertragsgegenstand

2.1Der Veranstalter bietet Coachings, Workshops, webinare und Seminare an. Für deren Durchführung ist eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich und je nach Programm bzw. technischen Kapazitäten ist die Teilnehmeranzahl begrenzt.. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von dem Veranstalter unter anderem in seiner Internetpräsenz und von diesem sonstig genutzten Medien bekannt gegeben.

2.2Grundlegender Gegenstand des Vertrages/Aufgabenbezeichnung:

Als Coach unterstütze ich den Auftragnehmer in seiner Transformation auf physischer, mentaler, emotionaler und spiritueller Ebene. Konkrete Informationen & Impulse werden erläutert und mögliche Handlungsempfehlungen gegeben. Mit energetischen Tools aus den unterschiedlichen Ausbildungen werden  individuell sinnvolle energetische Sitzungen durchgeführt. Durch Inspiration & Motivation unterstützt der Coach den Auftragnehmer kontinuierlich an seiner eigenverantwortlichen Zielerreichung zu arbeiten.

Insbesondere wird vereinbart:

1.Coachingdienstleistung gemäss gebuchtem Paket/ Workshop/ Programm wie auf der Webseite oder sonstigen genutzten Medien beschrieben.


3.Zustandekommen des Vertrages

3.1Ein Vertrag mit dem Veranstalter kommt zustande, durch die Übermittlung und Bestätigung der ausgefüllten und unterschriebenen Teilnahmeerklärung auf dem Postweg, per elektronische Post (E-Mail) oder durch mündliche Absprache und anschließendem Nachreichen einer schriftlichen Teilnahmeerklärung

3.2Jeder Teilnehmer erhält nach Eingang seiner Teilnahmeerklärung ein Bestätigungs- oder Ablehnungsschreiben.

3.3Die Teilnahmeerklärung/ Anmeldung ist verbindlich und kann nur nach Absprache mit dem Veranstalter gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 44,00 EUR für gegenstandslos erklärt werden.

3.4Bei einer Gruppenanmeldung, beispielsweise im Falle eines Betriebsprogramms, schließt der Veranstalter mit der für die Teilnehmer verantwortlichen bzw. mit der weisungsberechtigten Person einen Teilnahmevertrag über und für die Gruppe ab. Diese ist ebenfalls verbindlich.

3.5Der Veranstalter behält sich vor, bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn, die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten abzusagen bzw. zu kündigen, wenn diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf diese Veranstaltung, eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würden.

3.6Die gezahlte Teilnahmegebühr wird im Falle der Nichtdurchführung unverzüglich zurückerstattet.


4.Vertragsdauer und Vergütung

4.1Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.

4.2Die angegebenen Preise verstehen sich je Teilnehmer. Aufgrund §19 KGW ist zur Zeit keine gültige gesetzliche Umsatzsteuer zu zahlen. Je nach Veranstaltung können weitere Kosten für Prüfungsgebühren entstehen, die jeder Teilnehmer individuell trägt. Eine eingeschränkte Teilnahme berechtigt nicht zur Ermässigung der Teilnehmergebühr.

4.3Zahlungsmodalitäten: Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung richtet sich nach der aktuellen Preistabelle des Veranstalters zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Der Teilnehmer kann per

x Kreditkarte

x Überweisung

x Rechnung

x Einzug vom Konto

x Paypal

seiner Zahlungspflicht nachkommen.

Besondere Zahlungsbedingungen: wie beispielsweise Ratenzahlung nach Absprache und gesonderten Bedingungen.

4.4Sämtliche Zahlungen sind 5 Tage nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig. Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht dem Veranstalter ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 2 % – über dem Referenzzinssatz der Europäischen Zentralbank gemäß dem Diskontsatz-Überleitungsgesetz – zu. Das Recht der Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt.

4.5Barauslagen und besondere Kosten, die dem Veranstalter auf ausdrücklichen Wunsch des Teilnehmers entstehen, werden zum Selbstkostenpreis berechnet.

4.6Sämtliche Leistungen des Veranstalters verstehen sich exklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %.


5.Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen

5.1Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer.

5.2Werden einzelne Leistungen durch einen Teilnehmer nicht in Anspruch genommen, so behält sich der Veranstalter vor, dennoch die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn der Teilnehmer den Nachweis erbringen kann, dass kein oder lediglich ein geringer Schaden entstanden ist.

Im Krankheitsfalle oder bei dem Vorliegen Höherer Gewalt stellt der Veranstalter die vereinbarte Leistung nicht in Rechnung.


6. Kostenrückerstattung

Sollte der Klient während des Coachings feststellen, das er nicht mit den gebuchten Leistungen zufrieden ist, so ist dies, spätestens nach 3 Sitzungen/ Modulen, direkt und unmissverständlich dem Coach mitzuteilen. Eine abweichende Erwartungshaltung die von der beschriebenen Dienstleistung abweicht wird nicht akzeptiert. Im Falle der rechtzeitigen Beanstandung und Kündigung des Vertrages kann eine anteilige Kostenrückerstattung nur gewährleistet werden, wenn die durchschnittliche Beurteilung aller Coachingteilnehmer (Im Coachingprogramm) mit diesen Aussagen übereinstimmt. Im Einzelcoaching als auch im Gruppencoachuíng ist nach 50% der erbrachten Dienstleistung keine Kostenrückerstattung mehr möglich. Ein bestimmter Lernerfolg wird nicht geschuldet.


7.Allgemeine Teilnahmebedingungen

7.1Der Teilnehmer verhält sich vertragswidrig, wenn er ungeachtet einer Abmahnung die Veranstaltung nachhaltig stört, oder wenn er sich in erheblichem Maße entgegen der Guten Sitten verhält, so dass ein reibungsloser Ablauf der Veranstaltung gewährleistet werden kann. In diesem Fall behält sich der Veranstalter vor, den Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Der Veranstalter behält sich vor, die Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Teilnehmer unbenommen.

7.2Der Seminarleiter/Coach/Trainer ist gegenüber den Teilnehmern für die Dauer und im Rahmen der Veranstaltung weisungsbefugt.

7.3Jeder Teilnehmer unterschreibt separat eine Haftungsfreizeichnung bezüglich Personen- und Sachschäden aufgrund der Teilnahme am Seminar/Coaching/Training.

7.5Die Teilnehmer verpflichten sich, nicht unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Bei Verstößen hiergegen ist der Veranstalter berechtigt, den Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen.

7.6Vor der Veranstaltung muss der Trainer/Coach/Seminarleiter des Veranstalters über gesundheitliche Probleme und etwaige Erkrankungen informiert werden, damit der entsprechende Teilnehmer bestmöglich vor Schaden bewahrt werden kann.

7.7Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen ist der Veranstalter berechtigt, den betreffenden Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Der Veranstalter behält sich vor, die Teilnahmegebühr anteilig in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Teilnehmer unbenommen.

7.9Veranstaltungen und Seminare, gerade solche im sog. Outdoorbereich sind nie ohne ein Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung ist jeder Teilnehmer nur im Rahmen seiner eigenen Unfallversicherung versichert.


8.Verschwiegenheitspflicht

Der Veranstalter verpflichtet sich, während der Dauer einer Veranstaltung und auch nach deren Beendigung, über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Teilnehmers/Auftraggebers Stillschweigen zu bewahren.


9.Haftung

9.1Der Veranstalter haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Veranstalter in demselben Umfang.

9.2Die Regelung des vorstehenden Absatzes (9.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.


10.Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen  lässt die Wirksamkeit anderer Bestimmungen im Übrigen unberührt.

Stand: Dezember 2015

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